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CTI콜(전화발신) 시스템 개발완료
 * CTI (Computer Telephony Integration) 콜 시스템 CTI콜 시스템이란 보유하고 있는 축원DB를 활용해 걸려온 전화를 컴퓨터(붓다누리)를 통해 발신자 전화번호와 정보를 표시함으로 전화건 신도가 누구인지 언제 방문했는지 과거 상담기록 및 활동내역을 미리 감지하고 전화 응대함으로서 대기업 콜센터와 같은 신도관리가 가능하게 됩니다. - 즉각적인 신도와의 상담 - 과거 상담내용 출현 - 자동 축원카드 출현 - 동참활동내역 열람 - 전화번호 미지정 신도 자동 전화번호 기록 - 부재중 전화 100개 기억 - 신도별 발신 통계 - 자동 전화걸기 등을 일괄 표현함으로서 새로운 개념의 포교시대를 열어드리고자 합니다. 이미 개발은 완료되었으며 사용자 인터페이스에 주력하고 있습니다. 이를 이용하기 위해선 CTI 단말기를 장착해야 합니다. CTI 단말기는 전화 1 ~ 4대까지 수용가능한 장비가 있습니다 장비구입 문의 016-602-4081 |
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